VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

  • Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě wo-men.cz, který provozuje Daniel Plecháč. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího se sídlem Horská 423, Vrchlabí 54302, IČ 01803301 a kupujícího (zákazník, spotřebitel).
  • Provozovatel je zapsán do živnostenského rejstříku vedeného na MÚ Vrchlabí.
  • Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
  • Plátce DPH.


KONTAKT

e-mail: info@wo-men.cz

telefon: +420 721 268 907

Hovorné je účtováno dle ceníku Vaše operátora.


OBJEDNÁVKA

  • Pro vytvoření objednávky není nutná registrace.
  • Většina zboží je standardně vedena skladem a je k dispozici ihned, nebo do dalšího pracovního dne (pokud není u zboží uvedeno jinak). Všechny akce platí do vyprodání zásob.
  • Po dokončení objednávky vám přijde poděkování s potvrzením přijetí objednávky, a to na vámi uvedený e-mail.
  • Odeslání zboží je potvrzeno e-mailem. U zboží skladem zpravidla následující pracovní den.
  • V kategorii "erotické prádlo" může prohlížet a nakupovat pouze osoba, která dovršila věk 18 let, souhlasí s obchodními podmínkami a je si vědoma toho, že prohlíží a nakupuje zboží s erotickým charakterem.

 

DODACÍ PODMÍNKY

  • Dodací lhůta objednaného zboží je do 3 pracovních dnů. Pokud není zboží na skladě, lhůta je 14 dnů.
  • Pokud se u produktů nachází červený text, kde je sděleno, že dodací lhůta bude delší než 3 dny, zákazník bere tento fakt na vědomí.
  • V případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, nebo nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku, budeme vás o tom informovat a na základě dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
  • Objednané zboží vám dopravíme dle vámi vybraného typu dopravy (viz Doprava a platební možnosti).
  • Kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme vyžádat si sepsání zápisu o škodě, případně zásilku odmítnout.

 

DOPRAVA A PLATEBNÍ MOŽNOSTI

  • Zboží zasíláme do ČR Českou poštou (Doporučenou zásilkou, Balíkem do ruky, Balíkem na poštu). Cena za zaslání Doporučené zásilky je 49 Kč. Cena je platná při platbě na účet předem. V případě zaslání zboží na dobírku činí cena 89 Kč. 
  • V případě zvolení Balíku do ruky, cena za zaslání činí 99 Kč. Cena je platná při platbě na účet předem. V případě zaslání zboží na dobírku je cena 139 Kč.
  • Zásilky je možné odeslat také jako Balík na poštu. Cena činí 89 Kč při platbě předem na účet. V případě zaslání na dobírku je cena 129 Kč.
  • V cenách je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.

 

  • Zboží je možné odeslat i dopravcem DPD. Za tuto službu činí cena 99 Kč při platbě na účet předem. V případě zaslání na dobírku je cena 139 Kč.
  • V ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.

 

  • Zboží je možné odeslat i dopravcem Zásilkovna. Za tuto službu činí cena 55 Kč při platbě na účet předem. V případě zaslání na dobírku je cena 95 Kč.
  • V ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.

  • Po domluvě je možné zaslat zásilku na Slovensko. Cena poštovného a balného bude po domluvě vyčíslena.
  • Pokud zákazník nakupuje přes slevové portály, cena poštovného se může lišit podle dané nabídky a nemusí odpovídat přednastavenému ceníku v eshopu prodávajícího. Přepravou může být mimo České pošty také Zásilkovna.
 
 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • Veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
  • Zboží odešlete na tuto adresu: Daniel Plecháč, Horská 423, 543 02 Vrchlabí
  • Zboží nám zašlete na naši fakturační adresu, a to včetně kopie prodejního dokladu. Bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem zasíláme kupní cenu zboží na Vámi zadaný účet.
  • Náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník.

 

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY ZE STRANY PRODEJCE

  • Prodejce si vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část v těchto odůvodněných případech:

1) Zboží se již nevyrábí nebo nedodává.

2) Výrazným způsobem se změnila cena.

  • V případě, že by taková situace skutečně nastala, se zavazujeme, že vás budeme neprodleně kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, a následně se s vámi domluvíme na dalším postupu.
  • Pokud jste již za objednané zboží zálohově zaplatili (převodem z účtu) a výsledná částka za zbývající část objednávky bude nižší než částka celkem zaplacená, budou peníze převedeny zpět na Váš účet do 5 pracovních dnů. V případě, že částka za pozměněnou objednávku bude vyšší než částka zaplacená, bude Vám takto vzniklý rozdíl dán k úhradě.

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.
  • Provozovatel je veden u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00058511.

 

 ZÁRUKA A REKLAMACE

  • Případné reklamace vyřídíme k vaší spokojenosti individuální dohodou s vámi a v souladu s platným právním řádem.
  • Na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě (pokud není uvedeno u zboží jinak).
  • Reklamované zboží nám zašlete jako doporučený balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu, a to včetně kopie prodejního dokladu.
  • V nejkratším možném termínu budete kontaktováni naší zákaznickou linkou nebo pomocí e-mailu, na kterém vás budeme informovat o způsobu řešení reklamace.

 

NÁROK NA REKLAMACI NEPLATÍ NA:

  • Opotřebování zboží z povahy produktu běžného užívání a opotřebování časem.
  • Škody na zboží z neobvyklého používání nebo škody zaviněné uživatelem.

 

COPYRIGHT

  • Webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.

 
ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1. 1. 2015. Změny obchodních podmínek a reklamačního řádu jsou vyhrazeny.